КАК И ГДЕ ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ РАЗМЕЩЕННЫЙ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ ?

При размещении заказа на сайте www.oriflame.ru, вы сами указываете способ получения продукции, согласно инструкции которую мы Выслали Вам при регистрации в Орифлейм.

Важно: Из всех вариантов получения, только при размещении с доставкой на дом, Вам позвонят и уточнят когда Вам привезут товар прямо к Вам домой. Во всех остальных случаях: ВАМ НИКТО ЗВОНИТЬ НЕ БУДЕТ И НЕ БУДЕТ ГОВОРИТЬ КУДА ВАМ ПРИДТИ ЗА ЗАКАЗОМ !!!


Чтобы получить свой заказ следуйте следующей инструкции:

- получение в сервисном центре:

доступно  в таких городах как: Москва, Воронеж, Волгоград, Пермь, Ростов на дону,  Саратов, Челябинск, Екатеринбург, Омск, Ярославль, Казань, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Краснодар, Самара, Уфа, Новосибирск, Хабаровск, Иркутск;

Как только вы разместили заказ с получением в СЦ, вы сразу можете ехать в СЦ и получать свой заказ. Подойдите в отдел обслуживания и спросите как Вам получить заказ. Вам все расскажут. Адрес и телефон сервисного центра смотрите в инструкции которую мы выслали Вам при регистрации в Орифлейм. Оплачивать заказ заранее не нужно, так как вы можете оплатить его непосредственно в сервисном центре.

Когда Вы поедете в сервисный центр, не забудьте взять с собой паспорт.

Важно: Срок хранения ваших заказов.

При размещении заказа на СЦ (сервисный центр) - если вы не приедете за своим заказом в СЦ в течении трех дней с даты размещения, то его расформируют, а на вас наложат штраф 64 рубля - мелочь конечно, но не приятно.

Постарайтесь не доводить до оплаты штрафа. Сделали заказ, обязательно заберите его. Если вы не смогли забрать свой заказ, и на вас наложили штраф, то свой следующий заказ вы можете сделать только после оплаты штрафа.

- получение с доставкой на дом:

доступно  в таких городах как: Москва, Воронеж, Волгоград, Пермь, Ростов на дону,  Саратов, Челябинск, Екатеринбург, Омск, Ярославль, Казань, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Краснодар, Самара, Уфа, Новосибирск, Хабаровск, Иркутск;

После размещения заказа, примерно через 3-4 дня Вам позвонит работник почты и скажет когда он принесет этот заказ к Вам домой. (кроме Москвы - дата доставки указывается сразу на этапе формирования заказа, т.е. вам не будут звонить и уточнять дату доставки, читайте внимательно инструкцию которую мы выслали вам при регистрации в Орифлейм)

До прихода почтового курьера обязательно оплатите свой заказ, так  как почтовые курьеры очень часто не принимают наличные. Вы должны будете предъявить чек об оплате заказа. Инструкция по оплате заказов здесь!

- получение в СПО:

СПО это небольшие офисы Орифлейм организованные лидерами компании, в России их около 3000;

При размещении заказа Вам будет предложено выбрать один из СПО Вашего города, запомните номер этого СПО, затем вернитесь в инструкцию по размещению заказов и найдите телефон и адрес этого СПО.

После того как вы сохраните свой заказ, позвоните по телефону в это СПО, попросите менеджера, скажите что вы сегодня разместили интернет-заказ на его СПО и уточните у него когда Вы можете придти за заказом.

В среднем Ваш заказ оформленный с получением на СПО, вы сможете получить через 3-4 дня с момента размещения заказа на официальном сайте www.oriflame.ru

Перед визитом в СПО обязательно оплатите свой заказ. Вы должны будете предъявить чек об оплате заказа. Инструкция по оплате заказов здесь!

Когда Вы поедете в СПО, не забудьте взять с собой паспорт.

Важно: иногда бывает такое, что  Вы не можете дозвониться до менеджера СПО, а так же у СПО сменился адрес и вы не можете найти ни менеджера СПО, ни само СПО. Если у Вас случилась такая проблемка, немедленно сообщите нам об этом из раздела контакты. Мы обязательно Вам поможем.

Важно: Срок хранения ваших заказов.

При размещении заказа на СПО (сервисный пункт обслуживания) - доставка в СПО вашего заказ обычно занимает 3-4 дня. После получения вашего заказ менеджер СПО обязан хранить его минимум семь дней. Если вы не забрали свой заказ, то через 7 дней, ваш заказ отправляется обратно в компанию Орифлейм. Штраф за расформирование заказа, также 64 рубля.

Постарайтесь не доводить до оплаты штрафа. Сделали заказ, обязательно заберите его. Если вы не смогли забрать свой заказ, и на вас наложили штраф, то свой следующий заказ вы можете сделать только после оплаты штрафа.

- получение через почту России:

для удаленных регионов;

Ждите уведомления о посылке или когда к Вам придет курьер с почты и сообщит о посылке, либо доставит прямо к Вам домой.

Обычно доставка почтой занимает от 10 до 14 дней, с момента размещения  заказа на официальном сайте www.oriflame.ru в зависимости от удаленности Вашего региона.

Когда Вы пойдете на почту, не забудьте взять с собой паспорт.

Важно: Ни в коем случае не оплачивайте заказ, оформленный через почту России, через сбербанк или различные терминалы. Почта не примет у Вас этот платеж, так как вы обязаны оплатить этот заказ наложенным платежом только на почте при получении.