Делимся опытом  /  Мои секреты работы с каталогом Oriflame   /  Журавлева Ольга Викторовна

Очень долго я была просто потребителем продукции Орифлейм. Как ни странно, но в основном консультант протягивает вам каталог, предлагая, что-либо выбрать (у меня было так). К тому времени как я сама решила стать консультантом, я уже имела представление о каталоге и его разделах.

Как я работаю с каталогом??? Да очень просто!! Во-первых, обращаю внимание клиента на срок действия каталога, сразу, предупреждая, что, возможно, больше таких скидок как здесь не будет. На первой странице обычно проводятся какие-либо акции и пропустить эти скидки просто невозможно. Странно, но как раз многие их и не замечают. Сразу обращаю внимание на помады и парфюмерию, которые присутствуют в каталоге и отбираю именно эти пробники, для того, чтобы клиент смог именно их потрогать, понюхать, а не просматривать огромное количество помад и теряясь в огромном количестве запахов.

Собираясь к "знакомому" клиенту, я готовлюсь заранее: делаю вкладки на страницах, которые могут его заинтересовать (меньше времени отнимаю у клиента и ему приятно, что о нем думали). Для того, чтобы не быть голословной, стараюсь иметь с собой каталог предыдущего и будущего периода, чтоб показать выгоду покупки именно в этом периоде и запланировать покупку на следующий. И, главное, перед визитом к клиенту, необходимо знать каталог как свои 5 пальцев, чтобы не листать его со словами: "Где-то тут было....." Всем удачи!!!!