Делимся опытом  /  Как я учу своих новичков продавать косметику  /  Горбатенко Наталья

И снова здравствуйте.

Хотелось бы что бы думать, что на моей статье образуются новые и новые группы, с успешным началом и великолепным дальнейшим развитием. Очень часто консультанты не зная с чего начать, начинают придумывать собственные правила, что порой приводит к неприятным ситуациям, и так... при обучении новичков я всегда помню, с каждым новым рассказом делись тем, что рассказывал раньше и прибавляй один новый совет, так каждый следущий новичок будет все лучше и лучше прежних, это вдохновляет.

Своей команде я всегда говорю, если человек не хочет брать каталог, не заставляй, давай его только тем людям которые с радостью будут брать, и делать неплохие заказы, никогда не сравнивай клиентов друг с другом, например Ольга, ты заказала на 500 рублей, а Ирина аж на 2000, это огорчает клиента, и он начинает сомневаться в вашем проффесианолизме.

Просят отдать заказ без оплаты тут уже ты сам себе хозяин, доверяешь-отдавай, сомневаешься в платежеспособности - не отдавай. Если человек не забирает свои заказы более 2 каталогов задумайся, а нужны ли тебе такие клиенты???

Продавать косметику всегда нужно с уверенным видом, не подавая виду что тебе неудобно или ты плохо себя чувствуешь, работай всегда, даже если болен...ведь при заболеваниях гриппом, простудой, головной болью, разговаривать ты все равно можешь, телефон - вот решение.

Ну и в завершение нашей встречи с новичком всегда говорю, у тебя никогда не будет успешного бизнеса если ты не поверишь в себя, спрашивай, здесь как никогда кстати приходиться пословица...РАЗДЕЛЯЙ И ВЛАВСТВУЙ, то есть наметь себе список клиентов, и вперед к победам и новым познаниям!